Межличностные отношения – что это такое, примеры, в чем состоят особенности, виды, структура
Одним из фундаментальных понятий социальной психологии являются межличностные отношения. Такое взаимодействие, которое начинается с момента рождения человека и длится до самой его смерти, имеет свои особенности структуру и определенные разновидности, которые активно изучаются учеными многих гуманитарных дисциплин.
Что такое межличностные отношения?
Принято считать, что межличностные отношения – это особый вид взаимодействия между людьми в обществе, которые складываются между отдельными индивидами. В любой человеческой группе они начинаются с момента рождения младенца и заканчиваются лишь с его смертью. Такая совокупность взаимодействий между людьми основана на существующих связях и происходит благодаря разным способам общения:
- Визуальному или невербальному, к которому причисляются внешний вид, позы и жесты.
- Вербальному или языковому, то есть устной речи.
- Аффективному, выражаемому звуковыми средствами экспрессии: смехом, плачем.
- Некоторые ученые причисляют сюда и сложные языки, построенные в результате развития общества: экономический, политический.
Примеры межличностных отношений
Каждый день индивиды, находящиеся в любой социальной группе, могут увидеть множество примеров межличностных отношений между людьми и стать их непосредственными участниками:
- Дома, проснувшись, люди начинают взаимодействие с теми, с кем они вместе проживают. Это могут быть дети, родители, братья и сестры, мужья и жены и прочее.
- Днем можно проследить деловые отношения, складывающиеся между отдельными людьми, например, между учеником и учителем или сотрудниками разных подразделений одной той же фирмы.
- Яркими примерами считаются и взаимодействия с друзьями и приятелями, тренером в фитнес-клубе, постоянным клиентом и парикмахером и прочие социальные контакты.
В чем состоят основные особенности межличностных отношений?
Существуют и особенности межличностных отношений, позволяющие опознать этот вид взаимодействия:
- В их основе всегда лежат осознанные или бессознательные эмоциональные оценки партнеров.
- В межличностных отношениях индивиды выступают всегда уникальными и неповторимыми, с присущим только им набором черт характера и эмоциональных особенностей.
- Такое взаимодействие не может считаться спонтанным актом, то есть оно формируется в течение определенного времени при общении людей друг с другом.
- Характер такого взаимодействия непостоянен. Отношения могут динамично развиваться и менять вектор своей эмоциональной окраски иногда на прямо противоположный.
Виды межличностных отношений
Ученые выделяют различные типы межличностных отношений, в зависимости от классификационного критерия. По способу взаимодействия бывают:
- Формальные, то есть нормативно предусмотренные и закрепленные в официальных документах.
- Неформальные или те, которые складываются между людьми на основе их предпочтений, убеждений, темпераментов и прочее.
По сфере возникновения бывают:
- Производственные, то есть между сотрудниками одной организации, направленные на решение рабочих задач.
- Бытовые, то есть все те, которые возникают в обычной жизни индивида.
- Экономические, в которых каждый индивид может выступать как покупателем, так и продавцом.
- Правовые или те, которые установлены законодательством.
- Политические, концентрирующиеся вокруг вопросов власти.
- Нравственные и эстетические возникают на основе привлекательности людей друг для друга, их моральных качествах и устоях.
Интересной классификацией является деление межличностных взаимоотношений по эмоциональной направленности:
- Позитивные, то есть те взаимодействия основу которых положена любовь, дружба или эмоциональная близость.
- Нейтральные или не окрашенные эмоционально: конформизм, эгоизм, безразличие.
- Негативные: неприязнь, ненависть, агрессия и другие чувства руководят субъектами таких взаимоотношений.
Структура межличностных отношений
Социологи утверждают, что понятие межличностных отношений всегда имеет определенную структуру, состоящую из следующих компонентов:
- Когнитивный или познавательный компонент. Считается, что это основа межличностных отношений, потому как благодаря таким психическим процессам как ощущение, восприятие, память, мышление и воображение происходит познание особенностей партнеров и установление взаимопонимания.
- Поведенческий компонент, то есть непосредственные действия, слова и поступки в процессе взаимоотношений.
- Аффективный или эмоциональный компонент. Сюда причисляются чувства и эмоции индивида по поводу конкретных взаимосвязей и с другими людьми.
Формирование межличностных отношений
Классическая психология межличностных отношений изучает следующие характеристики их формирования:
- Динамика, то есть зарождение, укрепление или ослабление, достижение определенного уровня зрелости, ослабление и другие процессы, которые могут сменять друг друга в разной последовательности.
- Механизм регулирования межперсональных связей. Сюда можно причислить как морально-этические особенности самих индивидов, так и существующие нормативно-правовые акты, инструкции и прочее.
- Условия развития, то есть совокупность внешних факторов, при которых взаимодействие имеет определенную динамику и эмоциональную окраску.
Уровни межличностных отношений
По степени вовлеченности индивидов и разной глубине связей межличностные отношения в группе делят на следующие уровни:
- Перцептивный, на котором происходит восприятие партнеров и понимание ими личностных черт друг друга. То есть взаимодействие только зарождается и партнеры стараются определенным образом оценить друг друга.
- Уровень притяжения или отталкивания. После того, как завершилось восприятие между партнерами, они либо стараются глубже понять друг друга и найти новые точки соприкосновения, либо максимально дистанцироваться друг от друга. На этом уровне один человек может искать встречи, а другой наоборот, максимально избегать контакта.
- Интерактивный Эмоциональная связь в отношениях нуждается в подпитке, поэтому индивиды начинают либо активно сотрудничать, либо в определенной мере конфликтовать.
Современные тенденции развития межличностных отношений
С развитием общества связь между людьми претерпевает определенные изменения. В современном глобализованном мире межперсональные связи характеризуются:
- Более глубокой персонификацией личности. Индивиды более полно осознают особенности своей личности и партнера.
- Ростом образованности и потребностей каждого из участников взаимодействия.
- Увеличение дистанции между поколениями и сокращение времени, проведенного индивидом в семье.
- Поверхностных речевых контактов и взаимодействий со СМИ становится все больше.
- Накопление информации занимает больше времени, чем ее обсуждение. Снижается эмоциональный фон общения.
Построение межличностных отношений
Для того чтобы установилась устойчивая взаимосвязь между людьми, важно знать правило успешного построения отношений, о которых давно говорят многие психологи. К ним можно отнести:
- Грамотное начало коммуникации: приятный внешний вид, открытая поза, не агрессивная мимика и жесты.
- Правильное построение диалога: отказ от открытых отрицаний, необоснованных споров и конфликтов, внимательное слушание.
- Стремление понять особенности партнера и принять их.
- Уважение мнения собеседника.
- Сохранение своей репутации и поддержание значимости партнера.
Конфликты в межличностных отношениях
Среди того, что мешает межличностным отношениям, всегда отдельно располагаются конфликты. Считается, что это неизбежное столкновение различных мнений, суждений и действий, который свойственны разным индивидам. Конфликты могут возникать у каждого человека с разными партнерами, однако отличаться будет форма такого противоборства:
- При конструктивных конфликтах индивиды стараются решить возникшую проблему или вывести отношения на новый, более качественный уровень.
- При деструктивных конфликтах индивиды стараются проявить свою значимость или «продавить» собственную позицию. Такие взаимоотношения обречены на провал и деградацию.
Методы диагностики межличностных отношений
Профессиональная диагностика межличностных отношений может проводиться с использованием следующих методов:
- Наблюдение, например техника Ф. Кронджета и А. Моллера, при которой человек со стороны анализирует реальную жизненную ситуацию или просматривает некоторое событие в записи с последующим его анализом.
- Эксперимент, к примеру, знаменитый ситуационный тест Р. Бейлса, при котором каждое действие субъекта в конкретной группе и смоделированной ситуации кодируется определенным образом.
- Тесты, сюда относятся как опросники, например, методика диагностики межличностных отношений Т. Лири, так и проекционные методики: рисунки, цветовые тесты и прочее.