Сторителлинг - виды и секреты маркетингового приема
Что такое – сторителлинг? Понятие для русского обывателя – новое и необычное. Но суть его ясно понимают даже несведущие люди, потому что любимым способом передачи информации друг другу было и остается рассказывание историй. Принципы создания сторителлинга – это правила, благодаря которым выстраивается стройная линия сюжета.
Сторителлинг - что это?
Информация прочно усваивается оппонентом, если несет в себе смысловую нагрузку, которая связана с его жизнью, характером, поступками. Например, человеку говорят слово «лимон», и под влиянием ассоциативного ряда у него возникает четкий зрительный образ и физические реакции. Если произнести «мангустин», то перед мысленным взором возникнет большой знак вопроса.
Собеседник в недоумении: что это, где применяется, для каких целей ? Сторителлинг - это направление словесности, в котором используются красочные, захватывающие, интригующие истории. Они вызывают живой отклик у слушателя, так как детали сюжета непосредственно перекликаются с его собственной жизнью и моментами, ему хорошо знакомыми.
Виды сторителлинга
История, которую рассказывает автор, насыщена событиями и приключениями, в которых принимают участие реальные или вымышленные герои. Метод сторителлинг может быть использован как для широких слоев населения, так и для небольшой группы людей, и даже для одного человека. Различают основные его виды:
- Социальный сторителлинг. В коллективах людей могут объединять общие интересы, хобби, направление работы. Информация преподносится в виде слухов и сплетен, которые передаются от одного другому. Люди восхищаются, огорчаются, пугаются, завидуют и «примеряют события на себя». Как бы они поступили, что бы сказали, какой выход бы нашли из ситуации? Любой из слушателей делает собственные выводы.
- Культурный сторителлинг. Это истории, в которых «красной нитью» проходят понятия морали и нравственности, затрагиваются вопросы веры.
- Необъяснимое. К этой категории относится информация, которую невозможно проверить и убедиться в ее подлинности, но ее сюжет волнует и будоражит, вызывает чувство страха, смятения. Этот вид сторителлинга интересен тем, что человек погружается в мир неизведанного, в котором ему предстоит выжить без посторонней помощи, справиться с проблемами в опасных ситуациях.
- Семейный. Истории касаются темы преемственности родственных связей, памяти о прошлых поколениях и их достижениях. Например, кто-то из родственников получил успех и признание благодаря незаурядным творческим способностям или умению любое начатое дело доводить до конца.
Сторителлинг в маркетинге
Продукция имеет высокий спрос, когда покупатели горят желанием ее купить. Сторителлинг в бизнесе – нужный рекламный ход, позволяющий оценить все преимущества покупки. Для этого создаются интересные истории, которые способны проникнуть в самое сердце аудитории и расположить к себе многочисленных потенциальных клиентов.
Основы сторителлинга в коммерции: стимулирование сотрудников к продуктивной работе. Менеджер или руководитель рассказывает истории, побуждающие к действиям, умению действовать нестандартно в сложных ситуациях. Мотивация к новым достижениям превращает рутинную деятельность в способ самореализации для каждого из сотрудников. Растет прибыль, дела компании процветают.
Секреты сторителлинга
Сухие безликие тексты не запоминаются и не вызывают живого отклика у слушателей. Темы для сторителлинга могут быть разными, но объединяет их наличие героя, содержательных деталей, эмоций и вывода, в котором есть мораль. Слушатель представляет себя в этой ситуации, размышляет, какое решение принял бы, будь он на месте героя.
Как писать сторителлинг?
Для написания историй используется художественный стиль. Как написать сторителлинг, если раньше не приходилось этим заниматься? Динамичный сюжет с первых слов должен захватить внимание слушателя. Большая часть людей способна к сосредоточению на конкретном объекте в течение 20 минут. Привлечь их своим повествованием повторно будет сложно. Поучительный красочный рассказ состоит из:
- завязки;
- конфликта;
- развития событий;
- развязки.
Сторителлинг – книги
Литературный талант – это не дар, данный свыше, а результат многолетней работы. Искусством писать и рассказывать захватывающие истории можно овладеть, читая художественную и научную литературу, сочиняя самостоятельно небольшие рассказы. В этом помогут книги на тему сторителлинг:
- Аннет Симмонс «Сторителлинг. Как использовать силу историй?». Известная писательница делится с читателями широко рапространенным на Западе методом убеждения людей.
- Пол Смит «Мастер историй. Увлекай, убеждай, вдохновляй». Автор предлагает более 100 готовых историй, модели которых можно использовать самостоятельно.
- Наталья О’Шей, Наталия Лапкина «Сказки, рассказанные в октябре». Писательницы знакомят читателей с 7 известными ирландскими легендами. Они понравятся детям, а взрослые могут использовать сюжетные линии для сторителлинга.
© Orphus