Что такое взаимопонимание – почему оно важно, как возникает, особенности, механизмы и уровни
Общение является основным способом взаимодействия людей. Чтобы наладить контакт и завоевать доверие, необходимо знать, что такое взаимопонимание и как его добиться. Оно имеет значение для семейных, деловых, рабочих и дружеских отношений.
Взаимопонимание – что это?
Под этим термином подразумевается совпадение взглядов, ценностей и интересов. Отвечая на вопрос о том, что значит взаимопонимание, необходимо рассмотреть и механизмы его возникновения. Оно появляется, когда у людей есть точки соприкосновения и возможность поддерживать контакт. Взаимопонимание представляет собой способ организации отношений, при котором человек способен понять мысли и чувства другого и поставить себя на его место.
Почему важно взаимопонимание?
Доверительные отношения являются одним из обязательных элементов, которые необходимы для общения. Чтобы поддерживать связь с родными, друзьями и коллегами, нужно знать, что такое взаимопонимание и для чего оно нужно:
- Обоюдное понимание является одной из важных составляющих крепких семейных отношений. Оно помогает добиваться совместных целей.
- Взаимопонимание необходимо для поддержания дружеских отношений. Научившись слышать и понимать других людей, можно с легкостью заводить новые социальные связи.
- Способность понимать интересы других пригодится при налаживании рабочих контактов. Для этого необходимо знать, что такое деловое взаимопонимание. Научившись выстраивать доверительные отношения с коллегами, начальством и партнерами, можно добиться успеха в карьере.
Как возникает взаимопонимание?
Чтобы построить близкие и доверительные отношения, необходимо выполнить несколько условий. Взаимопонимание не возникает сразу, а формируется в течение длительного времени:
- На первом этапе необходимо наличие интереса к партнеру и желание узнать его поближе. С этого начинается взаимопонимание в отношениях.
- В процессе общения у людей появляются общие интересы и темы для обсуждения. На этом этапе важно уметь слушать партнера и принимать его точку зрения.
- Появлению взаимопонимания способствуют общие традиции и совместные дела. Проводя много времени вместе, люди учатся понимать мысли и чувства друг друга.
Особенности межличностного взаимопонимания
Доверительные отношения между людьми имеют несколько характерных признаков:
- Взаимопонимание в общении требует усилий от обеих сторон. Если не поддерживать связь, доверие и близкие отношения ослабнут со временем.
- В большинстве случаев взаимопонимание не возникает сразу. Для его появления требуется время.
- Чтобы между людьми возникло взаимопонимание, необходимо наличие точек соприкосновения на начальном этапе и искреннего интереса друг к другу.
Механизмы взаимопонимания в общении
Существует несколько способов, которые помогают человеку понять и осмыслить действия других людей. Механизмы взаимопонимания заключаются в следующем:
- Идентификация. Человек сравнивает себя с другим и пытается понять, как бы он поступил на месте оппонента.
- Стереотипизация. Это механизм помогает понять мотивы поступка с помощью его сравнения с уже изученными и известными явлениями.
- Рефлексия. Помогает определить, какое впечатление произвели слова или действия на партнера.
- Обратная связь. С помощью этого механизма человек получает информацию о том, как его поступки повлияли на других людей. На основе этих знаний можно скорректировать стратегию поведения для достижения взаимопонимания.
Уровни взаимопонимания
Доверительные отношения между людьми не появляются сразу после знакомства. Взаимопонимание и согласие сторон проходит несколько стадий, каждая из которых характеризуется определенным уровнем доверия:
- На первом уровне взаимопонимания люди только начинают узнавать личностные качества друг друга. Основой близких отношений являются общие увлечения и интересы, совпадение взглядов.
- Второй уровень взаимопонимания характеризуется совпадением личностных качеств. Взаимное притяжение основывается на сходстве характеров. На этом уровне люди чувствуют эмоциональную потребность в общении.
- Самый высокий уровень взаимопонимания означает полное доверие и отсутствие каких-либо тайн друг от друга. Высокая степень открытости подразумевает очень близкие отношения.
Возможно ли полное взаимопонимание между людьми?
Для доверия и близких отношений нужно не только совпадение интересов, но и искреннее желание обоих партнеров. Полное взаимопонимание между людьми возникает нечасто, но при выполнении всех условий оно вполне возможно. В его основе лежит взаимное уважение, желание понять и принять точку зрения другого человека. Такое взаимопонимание может возникнуть между людьми, которые проводят очень много времени вместе и давно знают друг друга.
Проблемы взаимопонимания
Пытаясь наладить доверительные отношения, люди часто сталкиваются с препятствиями на этом пути. Существует несколько проблем взаимопонимания:
- Разные вкусы и интересы. Это не является причиной для отсутствия взаимопонимания, но может препятствовать близкому общению на начальном этапе. Когда у людей нет точек соприкосновения, шанс, что они захотят узнать друг друга поближе, не очень велик.
- Проблема взаимопонимания между поколениями. В ее основе лежит несовпадение взглядов и жизненных ценностей. В результате даже близкие и родные люди не могут найти общий язык и понять друг друга.
- Завышенные ожидания. Часто людям не удается понять, что такое полное взаимопонимание с партнером из-за слишком высоких требований.
- Эгоизм и стремление к лидерству. Во взаимопонимании супругов или друзей не должно быть места соперничеству. Если один из партнеров стремится к роли лидера, забывая о чувствах и желаниях другого, такие отношения не станут близкими.
Как добиться взаимопонимания в отношениях между людьми?
Способность устанавливать контакт и входить в доверие пригодится как в личной жизни, так и на работе. Для этого необходимо знать, как найти взаимопонимание с любым человеком:
- Уметь слушать. Многие любят рассказывать о себе, поэтому это качество необходимо для налаживания общения. Нужно проявлять искренний интерес к собеседнику, его делам и проблемам.
- Проводить время вместе. Можно общаться, посещать мероприятия или гулять. Совместное времяпровождение поможет не только лучше узнать человека, но и найти общие интересы.
- Оказывать внимание. Для достижения взаимопонимания стоит помнить о вкусах и привычках партнера и периодически делать приятные сюрпризы.
- Идти на компромиссы. Взаимопонимание невозможно без умения уступать. Не стоит до последнего отстаивать свою точку зрения, нужно находить компромисс, как в мелочах, так и в глобальных вопросах.
- Как можно больше разговаривать. Для достижения взаимопонимания нужно очень хорошо знать человека. В этом поможет постоянное общение.
- Придумывать общие традиции. Это поможет укрепить отношения и станет важным шагом на пути к достижению взаимопонимания.
- Не отказывать в помощи. Поддержка словом и делом – это одна из важных составляющих взаимопонимания. Необходимо научиться понимать, когда близкому человеку нужна помощь, и приходить на выручку в трудную минуту.
- Прощать обиды. При полном взаимопонимании у супругов или друзей не должно быть поводов обижаться друг на друга. Не стоит зацикливаться на неприятностях и ссорах.
Приемы взаимопонимания
Чтобы создать близкие отношения, необходимо использовать несколько способов. С их помощью можно выстроить взаимопонимание в семье, на работе или в дружеском коллективе:
- Средства невербального общения. Люди получают информацию не только из слов, но и с помощью жестов, тембра голоса, позы во время разговора. Необходимо стараться устанавливать визуальный контакт и искренне улыбаться. Стоит избегать поз и жестов, устанавливающих барьеры.
- Приветствие и рукопожатие. Здороваясь с человеком, необходимо назвать его по имени и выразить радость от встречи.
- Чтобы достичь взаимопонимания, следует быть хорошим собеседником. Для этого нужно подстраиваться под темп и скорость речи партнера. Обсуждая проблему или важный вопрос, стоит интересоваться мнением собеседника, спрашивать его, что он думает о той или иной ситуации.
- Доверие и честность. Взаимопонимание не может существовать без открытых отношений. Необходимо избегать лжи в общении и всегда стараться давать только правдивую информацию.