Метод Дельфи – что это такое, этапы, где применяется, достоинства и недостатки

Метод Дельфи – что это такое, этапы, где применяется, достоинства и недостатки

Дельфийский метод, как еще называют метод Дельфи, распространен во многих областях и сферах жизни. В большей степени – это менеджмент, образовательные отрасли и политология. Современному человеку будет полезно знать, что из себя представляет этот метод и как его использовать.

Что такое метод Дельфи?

По определению метод Дельфи – это инструмент для эффективного прогнозирования, планирования и управления, которым с успехом пользуются множество предприятий. Это метод экспертного оценивания, помогающий получить коллективное мнение максимальной надежности и точности. Назван он в честь Дельфийского Оракула, который, согласно мифологии, создал Аполлон для того чтобы его предсказания помогли одолеть могущественного змея Пифона.

Что такое метод Дельфи

Метод Дельфи – этапы

Дельфийский метод исследования проводится в два этапа. На первом происходит подбор группы экспертов. Одной из главных особенностей метода является независимость экспертов и невозможность повлиять на их оценку таких факторов как авторитетное давление, желание выразить точку большинства, чтобы не вступать в конфронтацию или возникновение внутренних споров. Оценка эксперта в данном методе не имеет эмоциональной окраски и опирается на холодный расчет.

Второй основной этап состоит из нескольких шагов, которые проводит организационная группа:

  1. Делает рассылку вопросов всем участникам с предложением разработки плана его исследования.
  2. Выбирает пункты, которые встречаются чаще.
  3. Отправляет обновленный список обратно экспертам с просьбой дать ему свою оценку.
  4. Эксперты составляют новый план и проводят по нему свой анализ.
  5. Делает сведение всех результатов и выбирает два варианта точек зрения, где первый – самые редкие пути решения, а второй – самые часто встречающиеся.
  6. Рассылают новые результаты участникам до тех пор, пока эксперты не придут к общему знаменателю.
  7. Оформляют результаты и уже на их основании делают новые выводы и дают все необходимые рекомендации.

Где применяется метод Дельфи?

Во многих сферах используется Дельфийский метод – это универсальное средство, помогающее экспертам максимально точно дать свою оценку относительно эффективности путей и способов решения поставленных задач. В каждой сфере, будь то менеджмент или политология, есть свои тонкости применения метода, о которых стоит знать.

Где применяется метод Дельфи

Метод Дельфи в менеджменте

Сущность метода Дельфи способствует эффективному анализу и максимально точному результату, потому что наряду с анкетами и опросниками широко применяется и метод «мозговой штурм». Две группы, которые принимают участие в процедуре делятся на экспертов и аналитиков, где первая – генерирует идеи, а вторая их анализирует и выбирает самые эффективные, на их взгляд, варианты решения.

Например, на одном из хлебозаводов планируется запустить линию с производством диетического хлеба с семечками тыквы. Насколько это будет рентабельно и какой спрос ожидать на данный вид товара – основные вопросы, которые следует решить, вернее, спрогнозировать уровни рисков. В таких случаях при помощи метода Дельфи можно получить предварительные расчеты необходимых показателей.

Метод Дельфи в образовании

Это касается и сферы образования, например, как применяется метод Дельфи в педагогике? Предположим, есть идея заменить экзамен в ВУЗе в классической его форме по какому-то предмету на тест. Возникает вопрос, насколько это будет эффективно отражать реальную картину знаний студентов по этому предмету и как скажется это на результатах тестирования, ведь новое не всегда приживается сразу. В таких случаях дать прогнозы помогает Дельфийский метод, которым нередко пользуются для решения самых разных вопросов, касающихся образовательной системы.

Метод Дельфи в политологии

Усовершенствуя существующие методики принятия решений, которые давали бы максимально точный прогноз, создатели метода (американцы Хелмер и Гордон) изначально делали это для военно-политических отраслей, а уже потом благодаря эффективности метода его начали адаптировать и в других сферах. Применим он для решения любого вопроса, потому что метод Дельфи предполагает получение ответа от независимых экспертов. То есть, никто не может оказать давление на эксперта, подкупить его, запугать и так далее.

Примеров применения может быть масса от смены государственного строя, до разрыва политических отношений с той или иной державой. Любое политическое решение может стать переломным, поэтому в данной области особое внимание уделяется методам экспертных оценок, таких как метод Дельфи, мозговой штурм, метод Паттерн и многие другие. Порядок проведения метода и его суть не меняются, все происходит по существующим правилам. Очень хорошо показывает метод Дельфи схема, представленная ниже.

Метод Дельфи схема

Метод Дельфи – достоинства и недостатки

Как у любого метода, у Дельфийского есть свои недостатки и преимущества, о которых должен знать каждый, кто прибегает к этому способу прогнозирования и принятия решений. К достоинствам можно отнести:

  1. Эксперты не знакомы друг с другом, на них не оказывают ни прямое, ни косвенное давление, что предполагает максимально объективную оценку и возможности креативного подхода к решению задач.
  2. По причине того, что не нужно будет отстаивать свою оценку и бояться быть непонятым, непопулярные, но эффективные мнения могут быть высказаны экспертами и принести свои плоды в дальнейшем.

Из недостатков следует выделить:

  1. Чрезмерная трудозатратность, требующая много времени на проведение.
  2. У группы аналитиков гораздо больше полномочий, чем у группы экспертов.
  3. Многое зависит от группы аналитиков, которые зачастую в ущерб результатам отметают нестандартные предложения экспертов.

Метод Дельфи и метод Паттерн

Суть метода Дельфи и метода Pattern схожи и направлены на получение данных о прогнозах и рисках в том или ином вопросе и его решении. Паттерн подразумевает разделение проблемы на несколько составляющих и создание иерархического дерева. Оба метода являются основными, но имеют ряд существенных отличий.

  1. В методе Дельфи принимает участие в среднем от 5-7 экспертов, в методе Паттерн их может быть до 20-ти.
  2. В первом случае осуждение происходит анонимно, каждый эксперт сам дает оценку, а во втором случае – это коллективное обсуждение.
  3. На каждом этапе опроса или анкетирования в первом методе каждый раз привлекаются новые эксперты, в методе Паттерн экспертов не меняют.
метод Паттерн схема

Метод Дельфи – литература

Для лучшего понимания, что же такое из себя представляет Дельфийский метод прогнозирования, можно воспользоваться литературой по данной теме, которой, к слову, не так уж и много.

  1. «Методы разработки управленческих решений» А.Г. Богданов. Учебно-методическое пособие созданное при Казанском Федеральном университете.
  2. «Политический анализ» К.В. Симонов. Учебное пособие для студентов ВУЗов.
  3. «Модернизация экономики и общественное развитие» Е.Г. Ясин. Составлен по результатам международной научной конференции.
  4. «Дельфийский оракул» У. Брод. Книга будет интересна широкому кругу читателей, так как представляет собой историческое расследование, касающееся Дельфийского оракула, оказавшего огромное влияние на культуру, политику и экономику Древней Греции.
 
Статьи по теме:
Хейтеры – кто это такие, что делают, кто становится жертвой, психология, бывают ли добрыми?
Хейтеры – кто это и чем они занимаются, ответ на этот вопрос нужно знать любому популярному и успешному человеку. Особенно если речь идет об общении с фанатами в интернете. Существуют эффективные способы, как защитить себя от нападок.
Пацифист – кто это такой, история, признаки, плюсы и минусы, берут ли пацифистов в армию?
Для того чтобы понять пацифист – кто это, нужно узнать идеологию этого движения. В современном мире это очень актуально, потому что все чаще в новостях можно увидеть сообщения о проявлении агрессии не только между людьми, но и целыми странами.
Как восстановить Инстаграм, если забыл пароль, после удаления и блокировки, если взломали?
Как восстановить Инстаграм – вопрос частый среди пользователей, ведь нередко бывает так, что его блокируют, взламывают и так далее. Страничка может открываться, но возникают проблемы с сообщениями, постами, историей. Их тоже можно решить.
Как восстановить страницу в Одноклассниках, если забыли пароль, после удаления, блокировки и взлома
Как восстановить страницу в Одноклассниках - этот вопрос актуален для многих пользователе этой популярной социальной сети. Аккаунт можно потерять по ряду причин: из-за удаления, блокировки, утери пароля. Порядок восстановления полезно знать во всех случаях.
 
 
Ошибка в тексте? Выделите ее и нажмите: Ctrl + Enter Система Orphus© Orphus
Вакансии | Рекламодателям | Контакты
Копирование информации разрешено только с прямой и индексируемой ссылкой на первоисточник
Получай еженедельную рассылку
лучших материалов WomanAdvice