Управление персоналом – что это, кем работать, основные принципы, задачи и методы

Управление персоналом – что это, кем работать, основные принципы, задачи и методы

Кадровая политика – одна из основных на большинстве предприятий. Управление персоналом – вид деятельности, требующий от специалистов этой области не только профессионализма, но и обладания рядом личностных качеств. Работа с людьми имеет свою специфику, подход к которой в нашей стране изменился за последние годы.

Управление персоналом – что это?

Этот термин вошел в употребление в течение последних нескольких десятилетий. Управление персоналом это деятельность, целью которой является использование труда, опыта, способностей людей, направленная на взаимно полезное сотрудничество. В рамках последнего должна учитываться заинтересованность и удовлетворенность самих задействованных в работу кадров. Современные концепции работы с персоналом подразумевают эффективную мотивацию последних, гибкий подход к сотрудничеству, чтобы достичь максимальных результатов в работе и удовлетворенности кадров.

Управление персоналом – кем работать?

В настоящее время подобная трудовая деятельность является востребованной. Если человек выбирает для себя такую профессию как управление персоналом, специальность может быть одной из таких:

  1. Диагност. Суть работы заключается в квалифицированной оценке кадров и их подборе на соответствующие должности. В этом процессе диагностом анализируются профессиональные и личностные качества потенциальных работников.
  2. Тренер-менеджер. Управление персоналом – это не только его подбор, но и разработка стратегий, помогающих повысить эффективность работы. Тренер-менеджер занимается этим.
  3. Консультант. Это специалист, который передает сотрудникам новые знания в их сфере деятельности.
  4. Администратор. На эту должность чаще претендуют специалисты, которые способны объединить в себе и диагноста, и тренер-менеджера, и консультанта.
  5. управление персоналом кем работать

Принципы управления персоналом

Они делятся на общие и частные. Управление персоналом организации опирается на такие общие принципы:

  1. Целенаправленность. Этот принцип заключается в необходимости четкости постановки целей, их ранжировании перед определенной организацией и ее структурами.
  2. Разделение труда. Принцип предусматривает распределение обязанностей и задач между сотрудниками в соответствие со специализацией кадров.
  3. Ответственность. Этот принцип предполагает наказание работников за невыполнение ими своих обязанностей.
  4. Компетентность. Управление персоналом основывается на знании специалистом объекта работы, нюансов его специфики при принятии решений.
  5. Дисциплина. Выполнение своих задач, рабочих инструкций, приказов, указаний – то, что обязательно к исполнению кадрами любого уровня.
  6. Стимулирование. Сотрудники должны быть мотивированы. Психология управления персоналом предусматривает, что достичь этого можно не только с помощью заработной платы, но и благодаря справедливому отношению к нему, моральным мотивациям, учетом личностных качеств и потребностей кадров.
  7. Иерархичность. Принцип подразумевает вертикальное разделение управленческой деятельности с учетом уровней сотрудников.

Управление и работа с персоналом может основываться и на частных принципах:

  1. Проявление внимания к инициативам сотрудников и их личностям.
  2. Делегирование полномочий кадрам в максимальном объеме и полное доверие.
  3. Развитие командного духа, сплоченности коллектива.
  4. Постоянное совершенствование мотивирующих систем.

Задачи управления персоналом

К основным из них относятся:

  • обеспечение предприятия сотрудниками;
  • эффективное их использование;
  • работа над социальным и профессиональным развитием кадров.

Выясняя, что это управление персоналом, отметим ряд дополнительных задач:

  • повышение заинтересованности сотрудников в труде, их удовлетворенности;
  • усовершенствование систем профессионального развития кадров;
  • обеспечение благоприятной рабочей обстановки;
  • развитие творческой активности рабочих;
  • обеспечение возможности карьерного роста для персонала;
  • совершенствование систем оценки работы сотрудников;
  • обеспечение достойных условий труда.
задачи управления персоналом

Структура управления персоналом

В ней отражается сложившиеся системы взаимосвязей подразделений организации, их сотрудников. Основы управления персоналом предусматривают, что его структура зависит от масштабов организации:

  1. Если предприятие мелкое или среднее, функции по работе с кадрами чаще делегируются линейным руководителям.
  2. В крупных предприятиях формируются специальные департаменты. В их составе может быть только отдел кадров, а могут входить и дополнительные подразделения – обучения и развития, охраны труда и техники безопасности, охраны окружающей среды, оценки и оплаты труда, организации труда.

Методы управления персоналом

Специалисты разделяют существующие методы на три категории:

  1. Административные. Они предусматривают, что организация работы сотрудников базируется на взысканиях, дисциплине, власти. Воздействие на кадры может осуществляться штатным расписанием, должностными инструкциями, правилами трудового распорядка, приказами, распоряжениями, нормированием, выговорами, понижением в должности, штрафами.
  2. Экономические. Управление и работа с персоналом в этом случае предусматривает воздействие на сотрудников с применением материальной мотивации (например, повышение заработной платы).
  3. Социально-психологические. Эти методы основываются на применении социологических и психологических закономерностях. Благодаря им распределяются места и назначения кадров, выявляются лидеры производства, удается подобрать нужную мотивацию для сотрудников, наладить взаимодействие в коллективе.

Модели управления персоналом

Существует две основных модели:

  1. Американская («жесткая»). Управление сотрудниками, согласно ей, имеет целью сформировать в них исполнительность, готовность к непосредственному выполнению требований, следование четким, строгим инструкциям. Основана такая модель на прагматичности, практичности, индивидуализме.
  2. Японская («мягкая»). Она предусматривает управление персоналом на предприятии на основе трудолюбия, бережливости, коллективизма, пунктуальности. Перед сотрудниками ставятся задачи и обозначаются ожидаемые результаты работы. При такой модели в кадрах формируются инициативные, гибкое мышление.
  3. модели управления персоналом

Концепции управления персоналом

В настоящее время используют четыре направления:

  1. Экономическое. Она предполагает эффективное управление трудовыми ресурсами с невысокой квалификацией, задействованными на предприятиях, занимающихся серийным или массовым производством продукции. Главное – работа, управление персоналом направлено на достижение максимальных ее результатов.
  2. Гуманистическое. Согласно этой концепции, каждый сотрудник – основной субъект предприятия, которое заботится об обеспечении для него достойных условий труда, заработной платы, способов его самореализации, развития.
  3. Организационно-социальное. Она предусматривает высокую оценку способностей, квалификации сотрудников, каждый из которых считается незаменимым, и максимальное использование их возможностей.
  4. Организационно-административное. Подбор кадров выполняется только на основе соответствия их квалификации, профессионализма. Эта концепция предусматривает максимальное использование трудового и личностного потенциала кадров.

Стратегии управления персоналом

Специалисты используют такие популярные идеи:

  1. Стратегия динамического роста. Она предусматривает стремление к постоянному развитию предприятия. С этой целью все действия персонала строго регламентированы и находятся на контроле руководства.
  2. Предпринимательская стратегия. Основные ее принципы – быстрота принятия решений, возможность финансового риска. В этом случае стратегическое управление персоналом подразумевает высокую конкуренцию между сотрудниками и оплату труда, соответствующую объемам выполненной работы.
  3. Стратегия прибыльности. Основная задача – сохранение на существующем уровне или повышение прибыльности предприятия.
  4. Ликвидационная стратегия. Ее основа – удержание организации от падения. Единственная материальная мотивация – заработная плата.

Технологии управления персоналом

В практике применяются такие из них:

  1. Технология управления, предусматривающая, что специалист по управлению персоналом занимается подбором кадров, их распределением, оценкой эффективности работы.
  2. Технология управления и развития, предполагающая обучение сотрудников, их аттестацию, внедрение новшеств.
  3. Технология управления поведением, основанная на разработке мотиваций, формировании корпоративной культуры, систем эффективного и быстрого решения конфликтов.
технологии управления персоналом

Книги по управлению персоналом

Для лучшего понимания темы рекомендована такая интересная литература:

  1. «Теории личности», Д. Зиглер, Л. Хьелл. Управление человеческими ресурсами эффективно, если менеджер знаком с психологией человека. О ней рассказывается в книге.
  2. «Идеальный руководитель», И.К. Адизес. В книге говорится о том, как быть хорошим управленцем, какие инструменты для этого нужно использовать.
  3. «Сначала нарушьте все правила», М. Бакингем, К. Коффман. Издание поведает о многообразии мира бизнеса, о том, как развивать достоинства личности и превращать в них ее недостатки.
  4. «Искусство системного мышления», И. Макдермотт, Дж. О’Коннор. Книга учит находить взаимосвязь между всем, что нас окружает, и на этом основании развивать решительность, находить новые возможности.
  5. «Русские уроки японских коанов», В. Тарасов. Издание поможет управленцу персоналом изучить бизнес-стратегии, которые сделают его работу в своей области эффективнее.
 
Статьи по теме:
Борьба с возражениями – секреты успешных переговоров
Борьба с возражениями – инструмент, который используют продавцы, менеджеры по продажам и все те, кто работает с людьми в сфере услуг. Работа с сомнениями очень тонкое искусство, чаще на грани манипуляции с человеческим подсознанием, и этому учатся годами.
Сторис в Инстаграм – что это, как добавить и использовать в бизнесе?
Не знаете, Сторис в Инстаграм, что это такое и как ими создавать, тогда представленная информация будет полезной. Эта функция пригодится людям, которые хотят развивать свой бизнес, получая бесплатную рекламу.
Лояльность - способы повышения лояльности клиентов
Бизнесмены давно поняли, что лояльность клиентов - это путь к развитию и процветанию. Но только скидками и бонусами не завоевать любовь покупателей. Тут нужен серьезный подход и разработка маркетинговой программы лояльности.
Наружная реклама - преимущества и недостатки
В мегаполисах наружная реклама стала полноправной частью ландшафта, и маленькие поселения не обходятся без некоторых ее элементов. Из-за перенасыщенности все чаще ставка делается на креативный компонент, превращающий подачу информации в эффектное блюдо.
 
 
Ошибка в тексте? Выделите ее и нажмите: Ctrl + Enter Система Orphus© Orphus
Вакансии | Рекламодателям | Контакты
Копирование информации разрешено только с прямой и индексируемой ссылкой на первоисточник
Получай еженедельную рассылку
лучших материалов WomanAdvice