Устная деловая речь

устная деловая речь

Для овладения навыками устной деловой речи требуется желание и время. Желание обычно вызывается необходимостью: сменой работы или возможностью сменить работу.

Деловая речь или беседа применяются для общения между официальными представителями, должностными лицами, научными работниками и представителями учреждений. Ее отличают сложные речевые конструкции и обороты, высокая информативность и точность, наличие профессиональных терминов.

Деловой и научно-деловой стиль речи не допускают применения лексических конструкций, направленных на получение экспрессивного эффекта. Слова должны иметь нейтральную окраску, без намека на эмоции и отношение.


Жанры устной деловой речи

Выбор слов и вида предложений зависит от того, какой жанр устной деловой речи взят за основу. Выделяют такие жанры:

  • деловое совещание;
  • пресс-конференция;
  • деловая дискуссия;
  • телефонный разговор;
  • деловой спор;
  • публичная речь.

В пределах каждого жанра можно самостоятельно выбирать речевые конструкции, но все они не должны выходить за пределы официально-делового или научно-делового стиля речи.

Для эффективногоделовая речь беседа делового общения необходимы такие навыки и умения:

  • четко объяснить и показать свое мнение;
  • аргументировать свою точку зрения с помощью веских доказательств;
  • заранее предусмотреть возможные возражения и ответить на них;
  • предложить ответ на существующие потребности собеседника;
  • построить речь информативно и лаконично;
  • заинтересовать собеседника в начале общения или выступления;
  • удержать главную мысль в течение всей речи.

Правильная деловая речь всегда эффективна. Она не обязательно сразу приносит положительный результат, но заставляет увидеть в говорящем компетентного и заинтересованного партнера, что увеличивает шансы на дальнейший успех.

 
Статьи по теме:
Культура речи делового человека
Культура делового общения предполагает наличие навыков деловой речи. В этой статье мы расскажем о правилах деловой речи и об основных ее качествах.
Деловой стиль речи
Деловой стиль речи является неотъемлемой частью не только делового общения, но и деловой культуры в целом. Эта статья расскажет о том, что из себя представляет деловой стиль речи и о его особенностях.
Официально-деловой стиль речи
В этой статье речь пойдет об обязательном навыке для многих сфер нашей жизни - официально-деловом стиле речи, его особенностях, признаках, структуре и целях.
Этические принципы общения
Общение - неотъемлемая составляющая существования и взаимодействия в социуме. Эта статья расскажет о моральных и этических принципах общения с точки зрения психологии.
 
 
Ошибка в тексте? Выделите ее и нажмите: Ctrl + Enter Система Orphus© Orphus
Вакансии | Рекламодателям | Контакты
Копирование информации разрешено только с прямой и индексируемой ссылкой на первоисточник